Толковый словарь ЖКХ

Аварийно-диспетчерское обеспечение – комплекс мер по предупреждению и локализации аварий, направленных на устранение непосредственной угрозы жизни или здоровью граждан, причинения вреда имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений.

Бойлер (теплообменник) – устройство для приготовления горячей воды с целью предоставления жильца многоквартирного дома горячего водоснабжения.

Бытовое газоиспользующее оборудование — оборудование, предназначенное для использования газа в качестве топлива для бытовых нужд потребителей газа (газовые плиты, автоматические газовые проточные и емкостные водонагреватели, газовые конвекторы и др.).

Государственный жилищный фонд – это совокупность жилых помещений, принадлежащих на праве собственности Российской Федерации (жилищный фонд Российской Федерации), и жилых помещений, принадлежащих на праве собственности субъектам Российской Федерации (жилищный фонд субъектов Российской Федерации)

Поставщик газа — газоснабжающая организация, являющаяся стороной договора, предусматривающего поставку газа в качестве коммунального ресурса, необходимого для предоставления коммунальной услуги по газоснабжению;

Приостановление подачи газа — совокупность действий технического характера, результатом которых является временное прекращение подачи газа к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию.

Ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования — работы по восстановлению исправности внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования или его составных частей.

Техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования — работы и услуги по поддержанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в техническом состоянии, соответствующем предъявляемым к нему нормативным требованиям;

Техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования — определение технического состояния внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования либо их составных частей, поиск и определение неисправностей указанного оборудования, а также определение возможности его дальнейшего использования.

Специализированная газовая организация — организация, осуществляющая деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, в том числе газораспределительная организация, соответствующая требованиям, установленным разделом IX Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утв. постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410.

Ввод в эксплуатацию узла учета — процедура проверки соответствия узла учета требованиям нормативных правовых актов и проектной документации, включая составление акта ввода в эксплуатацию узла учета.

Качество тепловой энергии — совокупность параметров (температур и давлений) теплоносителя, используемых в процессах производства, передачи и потребления тепловой энергии, обеспечивающих пригодность теплоносителя для работы теплопотребляющих установок в соответствии с их назначением.

Техническая эксплуатация узла учета — совокупность операций по обслуживанию и ремонту элементов узла учета, обеспечивающих достоверность результатов измерений.

Узел учета — техническая система, состоящая из средств измерений и устройств, обеспечивающих учет коммунального ресурса, его объема, а также контроль и регистрацию параметров коммунального ресурса.

Утечка теплоносителя — потери воды (пара) через неплотности технологического оборудования, трубопроводов и теплопотребляющих установок.

Центральный тепловой пункт — комплекс устройств для присоединения теплопотребляющих установок нескольких зданий, строений или сооружений к тепловой сети, а также для преобразования параметров теплоносителя и распределения его по видам тепловой нагрузки.

Антресоль — площадка, разграничивающая высоту помещения на разные уровни, имеющая размер площади не более 40% площади помещения, в котором она сооружается (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Балкон — выступающая из плоскости стены фасада огражденная площадка может выполняться с покрытием и остеклением, имеет ограниченную глубину, взаимоувязанную с освещением помещения, к которому примыкает (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Веранда — застекленное неотапливаемое помещение, пристроенное к зданию, встроенное в него или встроенно-пристроенное, не имеющее ограничения по глубине, может устраиваться на перекрытии нижерасположенного этажа (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Здание многоквартирное – жилое здание, в котором квартиры имеют общие внеквартирные помещения и инженерные системы (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Квартира – структурно обособленное помещение в многоквартирном доме, обеспечивающее возможность прямого доступа к помещениям общего пользования в таком доме и состоящее из одной или нескольких комнат, а также помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком обособленном помещении (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Клетка лестничная – помещение общего пользования с размещением лестничных площадок и лестничных маршей (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Кухня – вспомогательное помещение или его часть, с обеденной зоной для приема пищи членами семьи, а также с размещением кухонного оборудования для приготовления пищи, мойки, хранения посуды и инвентаря, возможно для временного хранения продуктов питания и сбора коммунальных отходов (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Лоджия – помещение, встроенное в здание или пристроенное к нему, имеющее стены с трех сторон (или с двух при угловом расположении) на всю высоту этажа и ограждение с открытой стороны, может выполняться с покрытием и остеклением, имеет ограниченную глубину, взаимоувязанную с освещением помещения, к которому примыкает (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Подполье здания – помещение, предназначенное для размещения трубопроводов инженерных систем, размещаемое между перекрытием первого или цокольного этажа и поверхностью грунта (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Помещение вспомогательное – помещение для обеспечения коммуникационных, санитарных, технических и хозяйственно-бытовых нужд, в том числе: кухня или кухня-ниша, передняя, ванная комната или душевая, уборная или совмещенный санузел, кладовая или хозяйственный встроенный шкаф, постирочная, помещение теплогенераторной и т.п. (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003)

Чердак здания – помещение, расположенное в пространстве между перекрытием верхнего этажа, покрытием здания (крышей) и наружными стенами, расположенными выше перекрытия верхнего этажа (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Этаж технический — этаж, функционально предназначенный для размещения и обслуживания внутридомовых инженерных систем; может быть расположен в нижней части здания (техническое подполье) или в верхней (технический чердак), или между надземными этажами (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Этаж цокольный – этаж  с отметкой поверхности пола ниже планировочной отметки земли не более чем на половину высоты помещения (СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003).

Жилищный фонд – совокупность всех жилых помещений, находящихся на территории Российской Федерации (СП 372.1325800.2018 Здания жилые многоквартирные. Правила эксплуатации).

Собственник помещения в многоквартирном доме — лицо, имеющее в собственности жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме. Собственник помещения — это хозяин квартиры или, к примеру, салона парикмахерской на первом этаже многоквартирного дома. Хозяин имеет подтверждающий документ на принадлежащее ему помещение.

Управляющая организация — организация, которая на основании договора управления предоставляет услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, услуги по управлению им, а также в некоторых случаях предоставляет коммунальные услуги жильцам многоквартирного дома.

Ресурсоснабжающая организация — организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов: электроэнергии, газа, отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения (канализаци).

Товарищество собственников жилья — некоммерческая организация, разновидность товариществ собственников недвижимости, представляющее собой объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом, осуществления деятельности по его содержанию и ремонту и деятельности, направленной на предоставление коммунальных услуг лицам, пользующимся помещениями в данном доме.

Исполнитель коммунальных услуг — организация или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Исполнителями коммунальных услуг могут являться управляющие организации, ТСЖ, жилищные кооперативы, специализированные потребительские кооперативы, а в предусмотренных законом случаях — ресурсоснабжающие организации. Если в многоквартирном доме в качестве способа управления выбрано управление управляющей организацией или товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом, специализированным потребительским кооперативом, то указанные организации могут являться исполнителями коммунальных услуг, но не ранее чем с даты заключения соответствующего договора с ресурсоснабжающей организацией. Ресурсоснабжающая организация, в рассматриваемом случае, отвечает лишь за предоставление коммунальных ресурсов до границы балансовой принадлежности сетей к исполнителю коммунальной услуги.

В законе определен перечень случаев, когда исполнителем коммунальной услуги до конечного потребителя является ресурсоснабжающая организация. Это следующие ситуации:

  • В многоквартирном доме реализовано непосредственное управление.
  • Собственники помещений приняли на общем собрании решение о получении коммунальных услуг напрямую от ресурсоснабжающих организаций. Ресурсоснабжающая организация имеет право отсрочить предоставление коммунальных услуг напрямую, но не более чем на 3 месяца с момента получения копии решения общего собрания собственников. Это время может потребоваться ресурснику, чтобы организовать начисление платы и выставление счетов за коммунальные услуги, а также ведение претензионно-исковой работы с должниками.
  • При прекращении договора ресурсоснабжения, заключенного между управляющей организацией или ТСЖ и ресурсоснабжающей организацией.
  • При наличии у управляющей организации или ТСЖ, ЖСК задолженности за предоставленные коммунальные услуги в объеме более двух среднемесячных величин потребления, ресурсоснабжающая организация вправе начать работать с потребителями напрямую. При этом задолженность должна подтверждаться актом сверки или судебным решением.
  • Если между собственниками помещений в многоквартирном доме и ресурсоснабжающей организацией заключен договор с условиями о сохранении прямого предоставления коммунальных услуг и расчетов за них при изменении способа управления многоквартирным домом или выборе управляющей организации. Договор, содержащий такие условия, заключается на основании решения общего собрания собственников.

 

Региональный оператор капитального ремонта — это организация, создаваемая в форме фонда, задачей которой является проведение капитального ремонта многоквартирных домов.

Оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами —индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, захоронению отходов производства и потребления, или по-простому говоря, мусора.

Внутридомовые инженерные системы – электропроводка, трубы холодного, горячего водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, отопления, предназначенные для подачи коммунальных ресурсов от централизованных городских сетей до внутриквартирного оборудования (нормативное определение содержится в п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

Обычно граница внутридомовых инженерных сетей проходит по стене многоквартирного дома, однако иной вариант возможен, если он предусмотрен актами разграничения балансовой принадлежности сетей.

В квартирах внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, газоснабжения оканчиваются первым отсекающим вентилем на ответвлении от стояков. Система канализации является внутридомовой инженерной системой до первого стыкового соединения на ответвлении от стояка. Границей внутридомовой инженерной системы электроснабжения является автомат, отключающий от электричества квартиру. По отоплению ситуацию нельзя назвать однозначной. Одни суды безусловно относят батареи в квартирах к личному имуществу собственников помещений, другие считают, что признавать их таковыми можно только при наличии двух вентилей и перемычки, позволяющих снять батарею, сохранив циркуляцию теплоносителя в доме.

Внутриквартирное оборудование — находящиеся в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, с использованием которых осуществляется потребление коммунальных услуг (нормативное определение содержится в п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

К внутриквартирному оборудованию относятся участки труб и разводки холодного, горячего водоснабжения, находящиеся после первого отключающего устройства на ответвлении от стояков. Те же правила касаются системы газоснабжения. Участки труб канализации считаются внутриквартирным оборудованием начиная с первого стыкового соединения на ответвлении от стояков. Унитазы, смесители и прочая сантехника также относится к внутриквартирному оборудованию. Проводка электроснабжения относится к внутриквартирному оборудованию начиная с автомата, отключающего подачу электричества в квартиру.

 Домовладение — жилой дом (часть жилого дома) и примыкающие к нему и (или) отдельно стоящие на общем с жилым домом (частью жилого дома) земельном участке надворные постройки (гараж, баня (сауна, бассейн), теплица (зимний сад), помещения для содержания домашнего скота и птицы, иные объекты) (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

Индивидуальный прибор учета – в миру, квартирный счетчик. Квартирные счетчики считают сколько воды, электроэнергии и газа потреблено (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

 Коллективный (общедомовый) прибор учета – это общедомовой счетчик, который должен считать какое количество коммунального ресурса потребил весь многоквартирный дом (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

 Коммунальные услуги — деятельность исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса или нескольких ресурсов: холодное водоснабжение, водоотведение, горячее водоснабжение, тепловая энергия, электроснабжение, газоснабжение. К коммунальным услугам относиться и вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО) (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354)..

 Коммунальные ресурсы — холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг и потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

 Комнатный прибор учета электрической энергии – комнатный счетчик. Ставится как правило в коммунальных квартирах или общежитиях, но только если он реально позволит учитывать потребленные ресурсы и если для его установки есть техническая возможность (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

Нежилое помещение в многоквартирном доме — помещение в многоквартирном доме, указанное в проектной или технической документации на многоквартирный дом либо в электронном паспорте многоквартирного дома, которое не является жилым помещением и не включено в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

Норматив потребления коммунальной услуги – расчетный объем потребления коммунальной услуги, который применяется для начисления платы, при отсутствии у потребителя счетчиков. Нормативы потребления коммунальных услуг устанавливаются Правительством региона (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

Общий (квартирный) прибор учета. В отличие от индивидуального прибора учета это счетчик, который ставится в коммунальной квартире при наличии для этого технической возможности

 Потребитель – лицо, пользующееся жилищно-коммунальными услугами. Это может быть собственник, наниматель жилья, а может быть просто проживающий в квартире гражданин.

Распределитель — устройство, используемое в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета тепловой энергии, и позволяющее определить долю объема потребления тепловой энергии, приходящуюся на отдельное жилое или нежилое помещение, в котором установлены такие устройства, в общем объеме потребления коммунальной услуги по отоплению во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в которых установлены распределители (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

Централизованные сети инженерно-технического обеспечения — совокупность трубопроводов, коммуникаций и других сооружений, предназначенных для подачи коммунальных ресурсов к внутридомовым инженерным системам (отведения сточных вод из внутридомовых инженерных систем) (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

Степень благоустройства многоквартирного дома или жилого дома – возможность получать те или иные коммунальные услуги в связи с наличием или отсутствием соответствующих инженерных систем в доме. (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

Наниматель помещения – лицо, пользующееся помещением по договору аренды (найма) или социального найма.

 Блокированный жилой дом — здание, состоящее из двух квартир и более, каждая из которых имеет непосредственно выход на приквартирный участок.

 Бездоговорное потребление электрической энергии – незаконное, самовольное (без заключения договора с энергоснабжающей организацией) потребление электрической энергии, а также незаконное подключение энергопринимающего оборудования к электрическим сетям. Бездоговорным потреблением будет считаться и потребление электрической энергии в период приостановления предоставления данной коммунальной услуги.

Безучетное потребление электрической энергии – потребление электроэнергии в нарушение условий договора энергоснабжения. Безучетным потреблением считается, к примеру, получение электрической энергии через прибор учета с нарушенной пломбой.

Тариф на коммунальную услугу – это цена за 1 единицу коммунальной услуги. Например, сколько стоит один кубический метр холодной или горячей воды, сколько стоит 1 кВт. ч. Электроэнергии, 1 Гигакалория тепла и т.д.

Вентиляция – обмен воздуха в помещениях с целью соблюдения параметров микроклимата помещений.

 Межева́ние (землемерие, арпантаж) — геодезический способ определения границ земельного участка в горизонтальной плоскости.

Аварийный жилищный фонд – совокупность жилых помещений в многоквартирных домах, которые признаны в установленном порядке аварийными и подлежащими сносу в связи с физическим износом в процессе их эксплуатации.