Бесконфликтное ЖКХ

1 августа 2023 года Автономная некоммерческая организация экспертно-консультационный центр «Интеллект» при поддержке Фонда Президентских грантов начала реализацию нового проекта «Бесконфликтное ЖКХ». Его цель – развитие конструктивного взаимодействия советов многоквартирных домов, активных собственников жилья с управляющими организациями и жильцами многоквартирных домов.

В рамках проекта будут организованы мероприятия, направленные на правовое просвещение целевой аудитории, с участием федеральных экспертов. В 8 городах Республики Башкортостан: Уфе, Нефтекамске, Агидели, Салавате, Стерлитамаке, Дюртюлях, Бирске и Янаульском районе – пройдут обучающие семинары на тему «Развитие конструктивного взаимодействия советов и активистов многоквартирных домов с организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги и собственниками жилья». На семинарах 250 слушателей получат актуальную информацию о том, как не допускать конфликтные ситуации в сфере ЖКХ, обеспечивать конструктивное взаимодействие между ее участниками.

Также целевая аудитория сможет получить знания по тематике проекта на сайте АНО ЭКЦ «Интеллект», где будет размещен курс из 4 вебинаров, созданных при участии федеральных экспертов.

«Деятельность совета многоквартирного дома многогранна, –  отмечает руководитель проекта Тимур Ахметвалеев. – С одной стороны, он работает с собственниками помещений, с другой стороны, от их имени взаимодействует с управляющей компанией и контролируют ее работу по договору управления, а также представляет собственников перед органами власти. С учетом этого члены советов многоквартирных домов должны обладать практически профессиональными компетенциями по указанным направлениям и должны уметь реализовывать конструктивные подходы к решению возникающих задач».

К сожалению, на практике часто возникают конфликтные ситуации между советами домов и управляющими организациями: стороны «говорят на разных языках», начиная с этапов согласования договора управления, планирования работ, утверждения смет и заканчивая приемкой работ и контролем качества оказанных услуг. Это является следствием того, что советы домов недостаточно грамотны в вопросах ЖКХ и плохо знают свои права. По этой же причине возникают конфликты с собственниками жилья – советам домов не хватает правовых знаний, чтобы аргументировать свою позицию, донести до жильцов, почему предлагаемые решения являются наиболее эффективными. С такими проблемами сталкиваются советы домов не только в Республике Башкортостан, но и в других регионах России. Проект «Бесконфликтное ЖКХ» призван помочь советам домов и вообще активным собственникам стать инициаторами сплочения жильцов, развития партнерские отношений с управляющими организациями».

Проект «Бесконфликтное ЖКХ» реализуется АНО «Интеллект» при поддержке Фонда Президентских грантов.

Мероприятия провел Марат Исмагилов — руководитель Центра жилищных отношений и контроля АНО «Аналитический центр в сфере ЖКХ» (г. Москва), член Экспертного совета Комитета Государственной Думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству, приглашенный Федеральный эксперт АНО «Интеллект». Он проинформировал слушателей, как организовывать надлежащее управление общедомовым имуществом через конструктивное взаимодействие жильцов и управляющих, ресурсоснабжающих и подрядных организаций, органов власти. Эксперт отметил, что в совет многоквартирного дома входят, как правило, наиболее активные собственники помещений, понимающие важность грамотного управления общим имуществом. К сожалению, этого нельзя сказать обо всех жильцах. Наиболее значительные решения принимаются на общем собрании, поэтому одно из важнейших направлений работы совета дома – это выстраивание отношений с собственниками помещений в многоквартирном доме для обеспечения своевременного принятия необходимых решений.

Во второй части занятий участники семинара получили профессиональные консультации и ответы на свои вопросы. Так, их интересовало участие в программах ремонта подъездов в многоквартирных домах и комплексного благоустройства дворовых территорий. Также вопросы касались увеличения размера взноса на капремонт общего имущества, введения страховых взносов с вознаграждения председателей советов многоквартирных домов.

Вопросы ЖКХ обсудили жители Уфы, Дюртюлей и Бирска

31 октября для жителей городов Уфа, Дюртюли, Бирск в Республике Башкортостан прошли обучающие семинары в рамках проекта «Бесконфликтное ЖКХ». Лектором выступил Марат Исмагилов – руководитель Центра жилищных отношений и контроля АНО «Аналитический центр в сфере ЖКХ» (г. Москва), член Экспертного совета Комитета Государственной Думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству, приглашенный федеральный эксперт АНО «Интеллект». В ходе мероприятий с жителями обсуждалась структура платы за содержание жилого помещения, состав и периодичность оказания услуг. Присутствующие изучили договор управления многоквартирным домом, а также те условия, которые следует устанавливать для того, чтобы отношения с исполнителем услуг были максимально прозрачными и понятными для всех сторон. Эксперт объяснил слушателям, что размер платы за текущий ремонт необходимо пересматривать, ориентируясь не только на инфляцию, но и на реальные потребности дома в проведении работ. При этом перед советами домов стоит задача объяснять собственникам жилья необходимость голосования за платежи.

Председатели и члены советов домов в Уфе выразили озабоченность по поводу взносов, которыми в обязательном порядке будет облагаться их вознаграждение с 2024 года, после вступления в силу поправок в Налоговый кодекс РФ. Марат Исмагилов пояснил, что по данному вопросу необходимо обращаться к депутатам Государственной Думы РФ от Республики Башкортостан с предложением внести изменение в существующие нормы Налогового кодекса. Он сказал, что председатели и члены советов домов выполняют большую работу по представлению интересов собственников жилья в отношениях с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, контролируют проведение работ и оказание услуг, осуществляют их приемку. Как правило, они получают символическое вознаграждение в 3 – 5 тысяч рублей. Если, помимо 13% подоходного налога, эта сумма будет облагаться 30,2% взносов, то желающих работать будет значительно меньше, что неминуемо отразится на состоянии домов. Поэтому, по словам эксперта, нужно совместно с другими регионами работать над поправками в существующее законодательство в этой части.

В городе Дюртюли присутствующих на семинаре интересовала возможность проведения капитального ремонта в домах, находящихся на специальных счетах. Марат Исмагилов рассказал о нюансах взаимодействия участников процесса капитального ремонта при выборе специального счета, а также о характерных особенностях данного способа. Помимо этого, поступали вопросы об участии в программе «Башкирские дворики», в программе комплексного ремонта подъездов многоквартирных домов.

В городе Бирске вопросы слушателей касались взаимодействия с управляющими компаниями в целях организации учета коммунальных ресурсов, потребляемых на содержание общего имущества. Лектор рассказал о мерах, которые могут применятся для снижения платежей. К их числу относится 100% -е оснащение квартир приборами учета, высокая дисциплина передачи показаний жильцами, выявление несанкционированных врезок в общедомовые сети и вмешательств в работу счетчиков. Наряду с этим слушателей интересовала техническая возможность и экономическая целесообразность установки общедомовых приборов учета отопления на многоквартирные дома, состоящие из 2-3 этажей. Эксперт отметил, что однозначно сказать о том, что платежи по счетчику для таких домов будут выгоднее, чем по нормативу, нельзя. Следует учитывать, что собственникам придется понести также существенные расходы на покупку и установку общедомового прибора учета.

Все присутствующие на мероприятиях получили справочные пособия, которые помогут им закрепить изученный материал. Проведение семинаров в городах Республики Башкортостан продолжится. Далее они состоятся также в городах Салават и Стерлитамак.