C 1 сентября 2020 года по 31 января 2021 года проводилось анкетирование жителей многоквартирных домов в 10-ти городах Республики Башкортостан – Нефтекамске, Агидели, Уфе, Янауле, Стерлитамаке, Куммертау, Дюртюлях, Ишимбае, Октябрьском, Салавате.
Цель исследования – выявить проблемы, с которыми сталкиваются коммунальные общественники и разработать рекомендации по их решению. На вопросы анкеты ответили более тысячи человек.
Как сказал руководитель проекта Тимур Ахметвалеев, изучить состояние жилищного актива Республики Башкортостан и оказать ему поддержку особенно важно в условиях меняющегося жилищного законодательства, появления новых потребностей и возможностей у жителей в создании благоприятных условий проживания в многоквартирных домах.
Для справки:
Опрос прошел в рамках проекта «Совет многоквартирного дома – важнейший орган самоорганизации собственников в решении вопросов ЖКХ». Он реализуется АНО «Экспертно-консультационный центр “Интеллект”» при поддержке Фонда содействия гражданскому обществу РБ. Исследование поможет проанализировать проблемы жилищных активистов и разработать рекомендации по улучшению их работы.
Анкетирование показало, что большинство председателей советов домов –женщины старше 50 лет, с высшим образованием. Более половины из них являются начинающими председателями и занимают эту должность не дольше трех лет. Среди членов советов есть люди всех возрастов, с разным уровнем и спектром образования. Выяснилось, что основной проблемой для них является равнодушное отношение жильцов к вопросам сохранения общего имущества и улучшения его состояния. Также многим советам требуется помощь специалистов, экспертов в сфере ЖКХ, особенно юристов, чуть в меньшей степени – помощь сметчиков, экономистов и бухгалтеров.
В Республике Башкортостан не сильно распространена практика введения вознаграждения для председателей и членов советов домов, но большое количество опрошенных считают, что оно необходимо. Как показал опрос, большинство домов имеет неплохое техническое состояние, оцениваемое жителям на 4 балла. Качество работы управляющих компаний они считают средним – 3 балла из 5-ти, но создавать товарищество собственников жилья хотят немногие.
Как помочь советам?
Рекомендации по совершенствованию советов многоквартирных домов с целью повышения эффективности их деятельности включают несколько мер. Прежде всего, это проведение массовой разъяснительной информационной компании среди жителей многоквартирных домов. Она должна носить разный характер в зависимости от типа и даты застройки, состояния инфраструктуры, так как проблемы жилья отличаются, как и стратегии деятельности советов.
Также необходима организация обучающих курсов для представителей советов домов. Они должны быть направлены на решение конкретных проблем и достижение конкретных целей. При этом есть потребность в базовом курсе по организации деятельности советов, чтобы повысить уровень знаний по элементарным вопросам среди их членов. Нужно предоставить членам советов домов возможность консультироваться со специалистами (юристами, техническими и другими специалистам в сфере ЖКХ). Большая информированность в вопросах жилищно-коммунального хозяйства поможет жителям найти общий язык с представителями управляющих организаций и улучшить их отношения.
Помимо анкетирования, в рамках проекта также был организован цикл вебинаров и семинаров, в которых приняли участие активные жители многоквартирных домов из городов республики. Вебинары посвящены разным аспектам создания и деятельности советов многоквартирных домов.
До конца мая 2021 года будут проведены выездные практические интенсивы с участием федеральных экспертов в сфере ЖКХ для представителей советов домов в городах Дюртюли, Уфа, Кумертау, Ишимбай, Октябрьский, Салават и Стерлитамак.
Ознакомиться с полными результатами анкетирования и посмотреть записи вебинаров можно на сайте проекта https://sovet-doma.ru/
